标杆的建立才能构建企业的和谐健康，可持续发展，我们现已通过各个部门的管理人员，深入沟通，建立一套更加细化的管理制度，例如，话务员需建立礼貌用语，建立了100条通用语；从外观设计及产品本身赋予文化气息，这是我们新的策划，新的创新点，唯有有内容的产品，才是有灵魂的产品，才是一个“活煲”；教授还让我们明白了，“老板”与“企业家”的区别，我们现正在培训管理员的专业管理和素质提升；“领导力”不是“执行力”，管理人员现已经明白了，自己是什么角色，什么责任。——林小青 

“严谨、勤奋、求实、创新”是清华校风，也是我们“二次创业”的精神，更是在企业经营过程中要抓好落实的八学方针，创建企业文化的重要组成部分。佳美是省劳动和社会保障厅确立的陶瓷行业技工培养基地，我将把这次所学到的理论知识结合企业的实践需求备好课，利用淡季时期开展几场培训会，发动员工全员参与，将所学的知识传送到全体员工之中，使之提高素质，提高工作效率，提高经营管理水平，提高创新能力，提高竞争力，并做好企业传承二代的工作，扶上马，送一程，做精做强，实现百年企业的愿景。——苏尧棠

通过清华研修班的学习，希望把精髓带回来结合企业实际运用好，贡献自己的力量。目前国际形势不好，企业的接单和交货情况较分散，同时用工情况不容乐观。政府的经费、科技导向都倾向会长单位，建议会长单位要承担模具、产品开发、技术指导和全县品质的把控、打好品牌。——苏建堆 进了清华门，就是清华人，责任更重了，不能丢清华的脸。要把学到的理论应用好，把陶瓷做好。作为企业，要正视目前的经济形势，碰到困难是正常的，对陶瓷行业的前景有信心，关键看我们如何面对。企业是发展的主体，要由规模以上企业来带动整个行业发展。——郑泽洽 

经济发展是周期性的，走到黑暗的地方，黎明才会到来。经济、人员、资源是制约我们陶瓷业发展的三大瓶颈。同时让我感受最深的是，企业家要有社会责任感。我有一个想法，希望以后能建立企业创业基金，创建教育商学院。——温雅国 

要有雄鹰的勇气和信念，战胜艰难险阻，重获新生。现在我们正处在艰难的时期，就相当于雄鹰在40岁的时候，唇、爪、毛已经退化成为包袱，我们要有勇气放下这沉重的包袱，解放思想、轻装上阵，战胜当下困难，再创辉煌。要有李小龙的武术思维和哲学，做到科学合理，简单直接，抛弃所有的花拳绣腿，抓大放小，专注才能专业。要把干货带回来，学以致用、活学活用。培训期间学员之间建立的更深厚的友谊，为德化企业抱团发展奠定了良好的基础，培育了企业家的包容精神，企业家更加坚定要组团发展一致对外提高竞争力，而不是对内恶性竞争。——许庆水 

任何行业都有它出现低迷的时候，低谷并不可怕，最可怕的是在低谷期我们失去信心。在经济低迷的时候，我们企业更要加强企业内部的管理，大到产品的质量、管理权限，小到接电话、擦玻璃等都要定个标准。我们要制定科学的管理制度和流程，而不能凭经验靠感觉的人治管理，要做到永恒的制度，暂时的人。并且制度要跟随时代的潮流，越来越完善，越来越人性化。——周冬菊